Expédition et livraison

Votre nouvelle pièce préférée n’est plus qu’à quelques jours.
Emballé avec amour, votre bijou VÉORA vous sera livré dans un élégant écrin – prêt à conquérir votre cœur ou à être offert en cadeau.

Frais de livraison

L'expédition en Suisse coûte un forfait de CHF 4.90.
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à CHF 60.– .

Nous expédions votre commande avec la Poste Suisse – de manière fiable, respectueuse du climat et avec suivi afin que vous sachiez toujours où se trouve votre colis.

Options d'expédition

A-Post Plus
– Livraison le jour ouvrable suivant (du lundi au samedi)
– Livraison directement dans la boîte aux lettres, sans signature
– Traçable électroniquement

Cette option est rapide et pratique, idéale si vous avez hâte de recevoir vos bijoux. Attention : une fois l'article remis à la Poste, nous ne sommes plus responsables de toute perte ou dommage. En cas de problème, vous pouvez signaler un dommage directement à La Poste Suisse.

Signature du poste A
– Livraison le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi)
– Remise en mains propres contre signature ou avec autorisation de livraison
– Responsabilité de la Poste jusqu’à CHF 500 en cas de perte ou de dommage

Ce mode d'expédition est particulièrement adapté si vous accordez de l'importance à une sécurité supplémentaire.

Livraison et responsabilité

Dès que votre envoi est indiqué comme « livré » dans le suivi de La Poste Suisse, votre commande est considérée comme complète. Si votre colis est introuvable malgré une livraison réussie, veuillez contacter directement La Poste Suisse ou votre assurance habitation.

Si un colis nous est retourné en raison d'informations d'adresse incorrectes ou de non-récupération, nous ne couvrirons pas les frais de relivraison.

Nos emballages

Chaque commande est emballée avec soin et élégance dans notre coffret à bijoux VÉORA de haute qualité, agrémenté d'un délicat sac en tissu et d'un élégant papier de soie. Le déballage devient ainsi un moment privilégié, que ce soit pour vous-même ou pour offrir.